Aviso Legal y Condiciones de Uso
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ithikios es la titular de todos los derechos sobre el Sitio Web. El simple acceso, navegación y uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de la presente cláusula de Aviso Legal y Condiciones de Uso. La información disponible a través de esta Web no está sujeta a contrato y puede modificarse sin necesidad de previo aviso.
ithikios no será considerada responsable por los problemas que se deriven de la consulta o del uso de este Sitio Web. A tal efecto, en el acceso se obliga al cumplimiento de la presente, debiendo actuar conforme a la Ley vigente, la buena fe y el orden público y, absteniéndose de utilizar el Sitio Web de forma que pudiera impedir o deteriorar su adecuado funcionamiento.
Este servicio sólo puede ser utilizado para remitir denuncias o consultas a empresas que hayan contratado el servicio con ithikios, garantizando la confidencialidad y el anonimato (si así lo elije el usuario), respecto a los datos personales del denunciante.
Política de Privacidad y tratamiento de datos.
Le informamos que ithikios asume la condición de encargado de tratamiento en relación con los datos personales que puedan facilitarse en las denuncias o consultas a empresas que hayan contratado el servicio con ithikios, siempre y cuando el usuario no elija el anonimato.
En el tratamiento de los datos de carácter personal, ithikios se compromete a garantizar y proteger las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas y, especialmente, su honor y su intimidad familiar y personal, obligándose en este sentido, a efectuar el correspondiente tratamiento de datos de acuerdo con la normativa vigente en cada momento y a guardar el más absoluto secreto en relación con la información que pueda facilitarse a través del canal.
El responsable de tratamiento de los datos remitidos a través del canal de denuncias o consultas será la empresa que haya contratado el servicio, en este caso, Helas Consultores, S.L. Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos en la Política de Privacidad.
Propiedad Intelectual e Industrial
ithikios se reserva todos los derechos sobre las marcas, nombres comerciales o demás signos distintivos, las patentes, y la propiedad intelectual, con respecto al contenido y diseño de la Web con excepción de los reservados al licenciante o cesionario del uso del canal. Todos los contenidos de la Web, incluyendo sin carácter limitativo, textos, gráficos, imágenes, su diseño y los derechos de propiedad intelectual que pudieran corresponder a dichos contenidos, así como las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo son propiedad de ithikios o de Helas Consultores, S.L.
Condiciones de uso para el usuario
• Como usuario te obligas a hacer un uso correcto y lícito de la plataforma. • Utilizarás la plataforma para los objetivos que ha sido diseñada, y en ningún caso la utilizarás con objetivos contrarios a la ley.
• El canalhelas/canal de denuncias anónimas no es un servicio de emergencia. En caso de emergencia ponte en contacto con las autoridades locales.
• Deberás cumplimentar toda la información definida como obligatoria para poder proceder al envío de la misma.
• Este servicio no está diseñado para presentar información que pueda considerarse secreta o estrictamente confidencial.
• Reflexiona y revisa la información que envías para asegurar, que si no lo quieres no revela tu identidad.
• Podrás elegir entre enviar la comunicación indicando tus datos de contacto o sin indicarlos. En ambos casos la plataforma te proporcionará un número de identificación única y una clave de acceso. Es importante que los anotes en un lugar seguro, solo con ellos podrá consultar el estado de la comunicación. Si los pierdes no podrá volver a acceder a la misma. Por motivos de seguridad ithikios, no podrá proporcionar acceso a códigos perdidos.
• Si la organización comprueba que ha habido mala fe al realizar la denuncia, esta se reserva el derecho a tomar acciones legales si el denunciante ha sido identificado.
• Podrás descargarte un certificado expedido por ithikios en el que tendrá toda la información que ha enviado a la empresa, así como el resultado una vez finalizada la investigación.
• El sistema de consulta dispone de trazas para ayudar a los usuarios a identificar accesos indebidos a su consulta.
• El Denunciante entiende expresamente y está de acuerdo que ithikios no será responsable por ningún daño, interés o perjuicio directo o indirecto, previsto o imprevisto, incluyendo entre otros del daño moral, resultante del uso o imposibilidad de uso de este servicio.
• El Denunciante es responsable de la veracidad de la información comunicada, asumiendo las consecuencias de haber actuado de mala fe o enviado información o documentación falsa.
• Responderás de cualquier daño o perjuicio de cualquier índole que ithikios pudiera sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de un uso indebido del producto, un incumplimiento del presente Aviso Legal y Condiciones de Uso o un incumplimiento de la ley vigente por tu parte.
Ley y jurisdicción
El presente Aviso Legal y Condiciones de Uso se rige por la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las cláusulas contenidas en el Aviso Legal, las Partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes según la legislación vigente.
Fecha de última actualización: 21 de febrero de 2022.
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Recuerda que este canal no tiene por objeto comunicar emergencias.
El canal ético está gestionado por Helas Consultores, S.L (en adelante, HELAS), que garantiza la seguridad y confidencialidad para la finalidad del tratamiento contratado.
Igualmente, HELAS garantiza la confidencialidad del informante, denunciado y de cualquier otra persona que pudiese estar relacionados, así como el contenido de la denuncia. No habrá ningún tipo de consecuencia adversa por el hecho de realizar la denuncia, siempre que la misma se haya realizado de buena fe.
A continuación, te mostramos la información sobre como tratamos tus datos personales:
Información Protección de Datos de Carácter Personal |
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Responsable del Tratamiento |
Helas Consultores, S.L. NIF: B-83017780 Dirección: Calle Magallanes, 24, 1º-A, C.P. 28015, Madrid. Email: [email protected]. Contacto del Delegado de Protección de Datos: [email protected] |
Finalidad principal |
Recepción y gestión de las denuncias y consultas recibidas a través del canal ético, así como, la instrucción e investigación de expedientes relativos a posibles infracciones para la detección de delitos y prevención de responsabilidades penales, evitar conductas contrarias a la normativa interna, así como, cualquier otra que resulte de aplicación. |
Legitimación |
- El tratamiento está basado en el interés público de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.e) RGPD en relación con el Preámbulo apartado V de la LOPDgdd. - Interés legítimo de la entidad para para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir incumplimientos o posibles incumplimientos de nuestra normativa interna (art. 6.1 f RGPD). |
Categorías de datos |
- Nombre y apellidos, teléfono y e-mail (si la denuncia no es anónima). - Hechos vinculados a las denuncias y otra información que aporte el informante como nombre y apellidos del denunciando y testigos, características personales, detalles de empleo, firma etc. - Infracciones y sanciones administrativas. - No se realizará tratamiento de datos de categorías especiales, salvo aquellos que pueda facilitar el informante. |
Destinatarios |
Los datos del canal ético se comunicarán a prestadores de servicios profesionales externos de alojamiento cloud y proveedores de gestión del canal de denuncias que tratarán los datos en calidad de Encargados de Tratamiento y, cuando sea necesario, al personal de RRHH para la adopción de posibles sanciones o medidas disciplinarias. Los hechos que puedan ser constitutivos de ilícito penal o administrativo, incluyendo datos personales, podrán ser comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, al Ministerio Fiscal, a los órganos Judiciales u otras administraciones públicas con competencia en relación con el tipo de comunicación presentada. |
Transferencias Internacionales |
No se realizarán transferencias internacionales con motivo de este tratamiento, excepto a autoridades competentes que se encuentren fuera del territorio nacional en base al interés público o el cumplimiento de obligaciones legales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. |
Elaboración de perfiles |
La entidad no elaborará perfiles ni decisiones automatizadas con motivo de este tratamiento. |
Derechos |
El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, en las direcciones antes identificadas. Asimismo, le informamos de que puede efectuar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos no es el adecuado (www.aepd.es) |
Conservación de los datos |
Los datos personales se conservarán de conformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable. En concreto, los datos se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos comunicados, que podrá prolongarse durante un máximo de tres (3) meses desde el registro de la comunicación/denuncia. En todo caso, transcurrido ese tiempo se deberán suprimir del sistema todos estos datos, salvo que la finalidad de la conservación sea dejar evidencia del funcionamiento del canal, en cuyo caso serán anonimizados. Sin embargo, en caso de que fuese necesario tratar los datos personales durante más tiempo para continuar la investigación o porque se decidan emprender acciones legales, los datos se conservarán, en un entorno diferente al canal ético, en tanto sea necesario para concluir la investigación o para el ejercicio de acciones por parte de Helas Consultores, S.L en los procedimientos judiciales correspondientes. Las comunicaciones/denuncias a las que no se haya dado curso solamente constaran en el sistema de forma anonimizada, pero no se procederá al bloqueo. |
Fecha de última actualización: 1 de septiembre de 2022.